Szállítási szabályzat
Milyen gyorsan adják fel a csomagot?
A csomagot legkésőbb a vásárlás befejezését követő 1 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak. A kézbesítést az Ön címére azon a határidőn belül várhatja, amelyet a vásárlás lezárása előtt látott. A kézbesítés előtt értesítjük e-mailben és SMS-ben, vagy telefonon.
Hogyan történik a fizetés?
Ha utánvétes fizetést választott, a csomag átvételekor fizet a kézbesítéskor készpénzzel vagy bankkártyával. A rendelést előre is kifizetheti PayPallal vagy bankkártyával.
Hogyan tudom visszaküldeni a terméket?
A vásárlónak az elállási szándékot írásban kell jeleznie az eladónak, legkésőbb a reklamációs aloldalon feltüntetett határidőn belül. Kérjük, írja meg igényeit és a rendelési számot az ügyfélszolgálatunknak: info@unikatko.com, ahol szívesen segítünk.
A szállítást a Magyar Posta Zrt. vagy az Ön helyi futárszolgálata biztosítja. A kézbesítés előtt értesítjük e-mailben és SMS-ben, vagy telefonon. Fizetni átvételkor készpénzzel vagy bankkártyával lehet; ha a terméket már kifizette, nem szükséges újra fizetni. Ha nem tartózkodik a címen, lehetősége lesz a csomagot átirányítani vagy későbbi kézbesítést egyeztetni.
Ha a termék nem felel meg az elvárásainak, indoklás nélkül a kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldheti. A visszaküldött terméknek sérülésmentesnek és eredeti csomagolásban kell lennie. Mellékelje a kitöltött reklamációs/visszaküldési űrlapot, és mi visszatérítjük a pénzt, vagy kicseréljük a terméket egy megfelelőbb, azonos értékű termékre további költségek nélkül. Így biztosítjuk törzsvásárlóink elégedettségét.